Acum vreo lună Ashton Kutcher a dat-o în bară pe Twitter. I-a luat apărarea unui antrenor care fusese concediat, fără să ştie că respectivul a fost pus pe liber în urma unor acuzaţii de molestare de minori. După eroarea asta, Ashton a anunţat că renunţă la administrarea contului său de Twitter şi că urmează să predea totul echipei de la Katalyst Media.
Nu-mi dau seama care eroare a făcut un damage mai mare, aia cu antrenorul, sau cea cu echipa de management.
Oamenii vor să comunice direct cu vedeta lor preferată. Nimeni nu vrea un text de PR în locul unei vedete care face greşeli, pune poze din baie şi interacţionează cu lumea. Succesul lor în Social Media constă fix în asta. Când lucram cu o vedetă autohtonă ne-am chinuit ceva timp să o convingem să scrie singură, să pună cât mai multe poze, să comenteze pe Facebook. Rezultatele au fost fabuloase. Imediat ce am convins-o să interacţioneze cu oamenii (şi lumea a simţit că e the real deal) a crescut extrem de mult fanbaseul. Într-un an a crescut de 10 ori ca număr de fani.
Uitaţi-vă la Inna, care scrie singură pe Twitter de multe ori, la Delia Matache, la Pavel Bartoş şi Andi Moisescu. Sigur, toţi îşi pot angaja echipe de PR, dar nu asta e ideea.
