Citroen România nu mai există de la începutul acestui an. Marca a fost preluată de Trust Motors (cei care importă şi marca Peugeot).
Din păcate schimbarea s-a simţit şi în comunicarea de brand: siteul a fost înlocuit cu un landing page provizoriu (cel puţin aşa presupun!), contul de Twitter e abandonat, pagina de Facebook are aproape 70.000 de fani şi nicio postare în ultima lună.
Citroen era unul dintre brandurile cu o bună prezenţă în social media, echipa de PR de acolo îşi făcea treaba excelent. Numai că uneori asta nu e de ajuns. Nu-i de ajuns să comunici bine, nu-i de ajuns să ai un produs bun. Cârcotaşii vor sări să spună că social media nu vinde, dar am mai explicat cum e cu decizia de cumpărare.
Sunt curios cum va arăta noul site Citroen (nu prea înţeleg de ce se dau banii pe un site nou) şi în cât timp se va relua comunicarea pe conturile sociale ale brandului.