Din păcate, lipsa de automatizări din sistemul birocratic românesc nu e o problemă ce ţine doar de soft. Sunt convins că nişte softuri mai performante ne-ar ajuta, dar nu prea mult. Odată cu softurile şi bazele de date ar trebui să schimbăm şi oamenii. Asta pentru că majoritatea n-au nicio treabă cu calculatoarele.
Zilele trecute m-am dus până la poştă să trimit un plic. Era sâmbătă dimineaţă, nimeni la coadă, soare şi frumos afară. A durat 10 minute o amărâtă de trimitere cu confirmare de primire. Doamna de acolo tasta cu două degete (câte unul pentru fiecare mână), a greşit numele firmei de vreo 3 ori, n-a pus spaţii, s-a întors, a şters, a modificat. Într-un final glorios, mi-a dat factura.
Totul într-un soft super simplu, cu 10 câmpuri. Credeţi că un soft ceva mai deştept m-ar fi ajutat în cazul ăla? Deloc, ba chiar cred că mă încurca.
Şi cum nu e posibil să concediezi zeci de mii de oameni, soluţia e să aşteptăm ca tânăra generaţie, asta crescută cu calculatorul, să intre în câmpul muncii. Abia atunci avem şanse cât de cât. Totul e să facă nişte programe simple, cu LIKE and SHARE.
Foto: old lady with computer via shutterstock
