În ultima perioadă, toată lumea îşi face un magazin online. Cred că e ilegal să ai SRL şi să n-ai shop online. Comerţul online e atât de uşor încât toată lumea îl practică. Chiar dacă majoritatea au doar nişte liste de preţuri, nu şi stocuri.
Ce mă distruge pe mine e partea aia pre-lansare, că acolo începe munca noastră de la prăvălie. Acolo, toată lumea are două cerinţe pe care le consideră foarte simple: să arate TOTUL ca la eMag sau la Booking.com şi să fie identică partea de user experience. Dacă e magazin cu produse trebuie să aibă toate filtrările posibile. Vinzi cuburi roşii? Hai să punem şi filtrare după culoare, că poate ne trebuie, şi oricum are şi eMag aşa. Da, nu contează că magazinul se cheamă cuburiroşii.ro, poate la un moment dat o să introducem şi cuburi verzi, să fim pregătiţi de pe acum.
Ai un hotel? Musai să fie toate opţiunile de pe Booking. Şi hai să le trimitem mailuri de 100 de ori pe zi, şi discounturi, şi să le apară bannere pe Facebook cu oferta pe care au văzut-o! Se poate? Da, se poate, doar că ultima oară când am citit ceva pe tema asta, Booking dădea cam 1 milion de dolari pe lună doar în AdWords. Ah, deci e pe bani toată treaba? Da 😐
Şi de fiecare dată le explic oamenilor că nu au nevoie de acele opţiuni la magazinul lor cu 15 produse şi 0 cumpărători, că n-ai cum să faci partea de user experience cu bugetul disponibil, că notificările alea prin SMS primite imediat ce pleacă comanda costă, procesatorul de plăţi costă, curierul costă (deci trebuie să pui preţuri mai mari ca să incluzi transportul sau să nu ai transport gratuit, ca la eMag), iar costurile astea nu se justifică la un business care abia pleacă la drum.
În plus, cred că o să mă înregistrez şi o să pun să ruleze în background la fiecare întâlnire: „eMag are 15 ani de când lucrează la site, Booking s-a lansat acum 20 de ani, eMag are 15 ani de când lucrează la site, Booking s-a lansat acum 20 de ani, eMag are…„.
Şi pentru curioşi, hai uite cum arăta eMag când s-a lansat.
Foto: Online shopping via shutterstock
8 comentarii. Leave new
Dragul meu,
Lasa oamenii sa faca afaceri online. Oricum au impresia ca online va fi mereu mai simplu. 😀
Zi sincer, te-a plătit Booking pentru asta?
M-au plătit ca să nu scriu despre ei, dar eu nu mă uit la bani.
IN !@#!@# MEA:
@media only screen and (max-width: 320px) {
.inner, #primary {
width: 320px;
}
#logo {
width: 200px;
}
.post-wrapper, .single-portfolio-wrapper {
padding-left: 5px;
padding-right: 5px;
}
}
First thing in the morning. Promit! 😀
E bine? Ca pe tableta nu-mi pot da seama 🙂
Nu. Nu e bine.
Chestia asta este foarte adanc in business-urile romanesti.
„Vreau sa fie la fel ca olx”
„Pai vezi tu, din cate am aflat la olx au lucrat 6 persoane timp de 6 luni. Iar noi avem deadline intr-o luna”
„Dar nu pot sa ma prezint la clienti cu un site incomplet!”