Ştiţi cum e când te duci duminică seara la piaţă şi nu mai sunt ţărani cu legume şi zarzavaturi, iar tu ştiai că aşa o să se întâmple? Şi, deşi îi spui ăluia care te-a trimis că sigur nu mai găseşti nimic, pentru că ai mai fost de 100 de ori duminica la piaţă şi ai experienţă, persoana respectivă te roagă să încerci totuşi.

Cam aşa păţesc eu cu clienţii din când în când. Îmi dau seama ce urmează să se întâmple, îi spun clientului, el mă contrazice, la final îmi spune că a fost un caz special. Nu ştiu cum se face, dar mereu e un caz special, câte o pisică bolnavă, câte un câine care a muşcat tema de acasă, o întârziere neprevăzută. Adunate, dau naştere unor reguli, chiar dacă luate separat sunt doar nişte excepţii.