Marks & Spencer a venit în România în urmă cu mulți ani, vreo 25 chiar. Au avut un regim de franciză, s-au închis pentru o vreme, apoi au revenit inclusiv cu zona de food. Aveau acum vreo 10 ani un magazin de food în Plaza România și am luat produse bune de câteva ori. N-a mers, așa că au rămas doar cu magazinul de haine.

În UK mi se pare că mâncarea gata preparată de la M&S Food este mult peste ceea ce găsim în România. Sandvișurile sunt super diverse și extrem de bune, au multe alternative la clasicele sandvișuri ”de benzinărie” (cele cu pâinea toast moale, tăiată în triunghiuri). Plus că au multe salate foarte interesante, sushi și alte opțiuni. Am mâncat de câteva ori de la ei în Londra, în martie, când ne-a stricat programul întârzierea unui zbor și n-am mai avut timp de restaurante până seara târziu. Citeşte tot articolul

Ăsta nu este articolul cu recomandări de la FITS 2025, vine și ăla foarte curând. Oricum, abia pe 23 aprilie se pun în vânzare biletele, deci mai e timp. 

Două dintre numele mari din acest an de la FITS sunt Bill Murray și Kathleen Turner. Știrea asta ar fi sunat SF acum 20 de ani. Și nu numai pentru că oamenii ăștia erau mai tineri atunci și mult mai ocupați, dar pe vremea aia nu prea avea nimeni acces la vedete de la Hollywood. Mai veneau să mai joace în diferite producții, dar nu la invitația vreunui festival, cum e cazul acum. Citeşte tot articolul

În ultimele 2-3 luni am studiat în trecere diferite programe de loialitate oferite de companiile româneşti. Spun „în trecere” pentru că n-am făcut o analiză dedicată, dar am fost atent de fiecare dată când am interacţionat cu aplicaţii şi carduri de fidelitate, m-am uitat ce primesc, ce oferte am şi m-am gândit la ce simt după interacţiunea respectivă.

Şi concluzia este că multe branduri au programe de loialitate doar ca să adune date de la clienţii care pun botul la un card şi conceptul de fidelitate. Pentru că beneficiile reale sunt aproape inexistente. La Ikea am primit un card cadou de 55 de lei după cumpărături de zeci de mii de lei făcute în ultimele luni, cu acelaşi card IKEA Family. La Petrom am o reducere de 2 bani pe litru dacă folosesc aplicaţia, activez oferta şi este Lună plină. La Kaufland şi Lidl nu prea înţeleg foarte clar ce primesc cu cardurile de fidelitate, dar parcă la Kaufland au început să afişeze la casa de marcat cât am economisit cu Kaufland Card (sper să nu mă înşel). Citeşte tot articolul

Am observat trendul ăsta atât la Carrefour, cât şi la Leroy Merlin, aşa că presupun că vom vedea în curând astfel de etichete prin toate magazinele mari.

Mi se pare o soluţie excelentă pentru că rezolvă mai multe probleme în acelaşi timp: preţurile se pot actualiza imediat, fără să mai existe eroarea umană, iar stocul este afişat direct, deci ştii dacă mai există pe undeva prin spate sau dacă pur şi simplu nu mai au produsul respectiv. Asta înseamnă că nu mai stai să cauţi un angajat care să-ţi răspundă la o întrebare simplă. Citeşte tot articolul