Prima chestie e legată de UBER. Vorbeam cu un taximetrist zilele trecute şi a venit vorba de concurenţa făcută de aplicaţia americănească. Şi taximetristul mi-a zis un lucru care chiar avea sens:

– Domne, degeaba îi laudă toată lumea pe şoferii ăştia de la UBER, e normal să fie mai politicoşi… Păi ăştia stau 3-4 ore în maşină, cel mult. Un taximetrist stă 8-10 ore pe zi pe traseu dacă vrea să aducă pâinea pe masă. Cum să nu se enerveze în traficul ăsta? Cum să nu fie obosit? Zi de zi în aglomeraţie, în taxi mănâncă, în taxi bea…

N-am simţit nevoia să merg mai departe cu discuţia, dar e un adevăr pe undeva. Nu ştiu ce fel de om aş fi dacă m-ai pune să conduc 6-7 ore pe zi prin Bucureşti. Poate că şi asta ar fi o soluţie, să avem doar oameni care fac taximetrie part-time în oraşul ăsta aglomerat.

—-

Se pare că Elefant a dat-o în bară rău de tot (involuntar) cu o serie de clienţi, iar mulţi copii nu-şi vor primi cadourile de Crăciun, ceea ce e foarte trist. Am fost azi să ridic un colet de la centrul de pe Virtuţii. Erau în faţa mea câteva persoane care aşteptau să ridice colete. Niciunul n-a primit comanda, estimarea fiind de 27 decembrie-28 decembrie pentru toţi. Chiar şi eu am luat abia acum un colet care trebuia să vină de pe 11 decembrie. De fapt, chiar a venit, la punctul de livrare de la Lizeanu. Doar că fix în ziua în care trebuia să-l iau, punctul s-a închis, fiind într-un bloc cu bulină (celebrul bloc căzut pe jumătate în ’77). A urmat o nebunie generală pe care a trăit-o şi Radu.

Sincer să fiu nu m-am enervat, şi dacă n-ar fi insistat beneficiarul, probabil că nu întrebam la Client Service, aşteptam să-mi dea ei un semn. Îmi dau seama cât de tare i-a dat peste cap toată povestea cu închiderea punctelor de livrare. Clienţii au fost întrebaţi unde vor să meargă, coletele au fost mutate, s-au creat noi fişe de inventar, angajaţii au avut mai multe colete de procesat etc. O situaţie neprevăzută cauzată de o hotărâre a Statului. Mi se pare cazul clasic în care lipsa de profesionalism a aparatului de stat crează neplăceri în mediul privat (bani pierduţi, oameni furioşi etc.).