Tag

ecommerce

Facebook Shops: Cheia va fi la procesarea plăţilor

1

Mare agitaţie legată de Facebook Shops, Alex zice că Facebook ne vrea cardurile şi adresele pentru ca mai apoi să omoare Shopify. Însă momentan Shopify a anunţat chiar un parteneriat cu Facebook pentru lansarea acestor shopuri, deci nu se pune problema de concurenţă. Plus că vorbim de 1 milion de business-uri care folosesc Shopify, câtă cotă de piaţă să câştige Mark de acolo?

Sunt de acord cu concluzia lui Alin Zăinescu în comentariile postării de mai sus, că deocamdată va fi doar o integrare mai simplă cu platforme precum Shopify, WooCommerce sau BigCommerce.

Cheia întregului demers cred că ţine de procesarea plăţilor. Bănuiala mea este că Facebook se va folosi în procesare de soluţii externe (Stripe, PayPal, Shopify etc.). Nu cred că vor fi lăsaţi să aibă acces la sute de milioane de carduri. Au deja acces la milioane de carduri (care folosesc Facebook Ads), dar să procesezi direct plăţi B2C ar duce lucrurile la un alt nivel de probleme, şi cred că ar prefera să ia comision fără să se ocupe şi de asta.

Citeste tot articolul

Creşte e-commerce-ul, dar se poate şi mai bine

1

GPeC a publicat cifrele pentru 2019, în cadrul Raportului lor anual, pe care îl alcătuiesc pe baza unor estimări proprii, la care se adaugă statistici de la ARMO, 2Performant, ANCOM şi diverse cercetări de piaţă. Găsiţi întregul raport aici.

Concluzia pe scurt ar fi că suntem pe creştere, dar rămânem la coada clasamentului privind numărul de cetăţeni care fac cumpărături online. Doar 23% dintre Români au făcut asta în 2019 potrivit Eurostat, ceea ce ne plasează jos de tot în UE, depăşim doar Bulgaria. 22% creştere faţă de 2018, ceea ce e bine, dar e cu 8 puncte procentuale mai puţin decât în anul precedent.

Citeste tot articolul

GPeC trece la următorul nivel

0

2019 se anunţă un an plin pentru GPeC – unul dintre cele mai mari evenimente de eCommerce din România. În primul rând, au schimbat locul de desfăşurare. GPeC Summit se va desfăşura pe 27 şi 28 mai în acest an la TNB, în sala mare (conferinţa, pe 27 mai) şi Hotelul Sheraton (ziua de workshopuri, pe 28 mai). După ani la rând la Crystal Palace Ballroom, e o mutare excelentă, într-un loc mult mai accesibil. De multe ori am întârziat sau am renunţat să merg la jumătăţi de zi doar pentru că era complicat cu parcarea în zona aia, iar transportul în comun e destul de slăbuţ (un tramvai şi câteva autobuze).

Citeste tot articolul

eCommerce în România: creşte numărul de buticuri online

4

Am ajuns zilele trecute la conferinţa organizată de ARMO (Asociaţia Română a Magazinelor Online) despre starea ecommerce-ului românesc în 2018. Multe cifre interesante, optimism, nemulţumiri legate de legislaţia din ţara noastră. Am notat mai jos nişte cifre, însă am lăsat ce e mai bun pentru final.

Citeste tot articolul

Când faci ecommerce la mişto: New Balance

4

New Balance e un brand care îmi place mult de tot, dar care e absolut catastrofal pe online. Când au apărut prima oară în România, aveam senzaţia că siteul oficial e de fakeuri, atât de rău arăta. Mă rog, nu că acum ar arăta mult mai bine, dar hai să zicem că e simplu, alb-negru, merge pe linia siteului internaţional, cu menţiunea că ăsta românesc e varianta după o lună în Vaslui.

Problema e că tot văd de câteva zile aduri atât pe Facebook, cât şi pe Instagram, cu “uite reducerile, prinde-le, profită acum!”

Citeste tot articolul

Cifre şi răspunsuri la întrebările legate de eMag

2

Marţi am participat la o întâlnire informală cu Iulian Stanciu, CEO-ul eMag şi încă doi oameni care ocupă poziţii cheie în companie. N-a fost o întâlnire despre Black Friday, fac un eveniment separat legat de asta săptămâna viitoare, ci mai degrabă o “împrietenire” cu oameni din zona de blogging care sunt şi clienţi eMag şi ar putea să aibă nişte insighturi interesante.

Am mai fost la astfel de întâlniri de-a lungul timpului şi de obicei lucrurile sunt făcute la iniţiativa unui om de PR, care trage vreo 2 luni de CEO, iar când întâlnirea chiar se întâmplă, e o atmosferă total artificială, cu întrebări şi răspunsuri “corecte”. Eh, aici n-a fost deloc aşa, mai degrabă am avut senzaţia că fondatorii unui start-up vor să cunoască nişte utilizatori ca să ia feedback pe un produs nou lansat. Cam atât de interesaţi erau oamenii, atât Iulian Stanciu, cât şi Tudor Manea (director general eMAG România) și Bogdan Axinia (VP pe Tehnologie).

Întrebări frecvente

Dintre întrebările pe care şi le pun oamenii, s-a răspuns la următoarele:

Citeste tot articolul

Twitter încearcă marea cu degetul în ecommerce

0

După ce au testat puţin butonul de “Buy now” la finalul lui iunie, Twitter a făcut zilele astea update la Terms of service ca să poată vinde prin intermediul platformei de micro-blogging.

The Terms of Service update introduces terms covering the use of our commerce offerings. The new terms also describe your relationship with merchandise sellers, including their responsibility for order fulfillment, shipping and returns.

And since you’ll need to provide certain information to make a purchase, such as a credit card number and shipping address, the Privacy Policy update includes new sections on that information. You’ll also see provisions relating to commerce services that we’ll be testing in the future, like special offers you can redeem at select stores using your credit card.

Momentan testele se fac doar în SUA, dar urmează să ajungă şi în Europa curând, mai ales dacă e rost de bani. Cel mai probabil n-o să fie vreo mare şmecherie, pentru că lumea nu stă pe Twitter ca să cumpere chestii, dar eu l-aş vedea folosit pe sistemul Groupon. “Cumpără acum, mega ofertă în următoarea oră!”. Lumea dă follow ca să prindă ofertele, tu între timp îi bagi mesaje cu alte super oferte pe shopul online sau în magazinul de la colţ şi ţi-ai atins KPIurile (adică obiectivele, pentru cine n-a dat pe la şcoala de marketing).

Până una-alta să sperăm că nu bagă şi ei un algoritm ca la Facebook.

Foto: Twitter via shutterstock