Category

Advertising/PR

Important e să învăţăm ceva din toate crizele care apar

0

Mai ştiţi haosul generat de ING Bank cu mentenanţa la servere acum vreo 2 ani într-un weekend de vară? Oricât s-ar fi scuzat ei, tot au pierdut nişte clienţi, iar eu am decis atunci să nu trec şi cu contul de firmă la ei, chiar dacă nu eram prea mare fan Raiffeisen.

FFWD 2 ani mai târziu, Raiffeisen trimite un newsletter în care îşi anunţă clienţii că vor fi lucrări de mentenanţă, că anumite servicii nu vor fi disponibile, între ce ore s-ar putea să fie probleme şi care e soluţia (planificare, bani de rezervă etc.). Foarte frumos, vizual, clar.

Semn că situaţia de atunci n-a rămas fără ecouri în bănci şi că cineva a reţinut cât de mult hate şi-a luat ING atunci şi a procedat cum trebuia.

Ceea ce înseamnă că articolele apărute la momentul respectiv şi-au făcut treaba. De fapt, cred că asta e cel mai important, ca din toate crizele apărute să reţinem ceva şi să putem preveni situaţii similare pe viitor. 

Probabil una dintre cele mai tari chestii făcute în telecom anul ăsta

2

De câţiva ani e bătaie mare pe teens între Vodafone şi Telekom, iar până acum mi se pare că avem parte de egalitate. Vodafone a dat-o bine cu Paul Ipate şi combinaţia la cartelă, pe urmă au fost nişte ani so and so, pe urmă Telekom a venit cu Pandalie, între timp au apărut Bromania şi Antonia în peisaj. 

Dar chestia cu care Telekom a câştigat internetul e asta recentă. Pentru că s-a împlinit 1 an de la lansarea campaniei Netliberare (treaba aia cu 5 euro net nelimitat), s-au gândit să mai elibereze ce Românie a mai rămas de eliberat. Şi au găsit una în SUA. Există acolo un sat numit România, aşa că l-au trimis pe Deliric (rapperul, jumătate de PORC, u know?) să îi elibereze şi pe #săracii de acolo.

Citeste tot articolul

Idei de la Brand Minds 2018

6

N-am reuşit să ajung la Brand Minds anul ăsta, însă am pus pe listă evenimentul pentru anul viitor. Am încercat, totuşi, să urmăresc ceea ce s-a scris pe Facebook. Cei mai mulţi oameni au servit câte o idee rătăcită printre poze de la super mare distanţă cu robotul Sophia şi cu alţi speakeri, au fost doar câteva postări mai consistente. În rest hatereli şi glumiţe cu roboţi.

Mi-ar fi plăcut un live-blogging ca pe vremuri, dar nici în urmă cu 5-6 ani nu erau mulţi oameni capabili să extragă foarte rapid ideile principale şi să le posteze, între timp probabil că acei oameni s-au lăsat de sportul ăsta. 

Am găsit un articol la Călin Biriş şi am mai găsit o serie de postări pe Facebook. Am dat copy-paste şi embed pentru că mi se pare util să rămână undeva informaţia, iar pe Facebook nu mă mai bazez de mult. Tot ce e acolo e ca şi pierdut după 2-3 zile.

Citeste tot articolul

Digital Recap 2018

4

Momentul ăla din an. Un an cu multe schimbări pentru Recap, o să le explic mai jos.

Pentru cei care au deschis blogul ăsta mai târziu, nişte scurte explicaţii. Din 2012 lansez în fiecare an câte un ebook ce conţine o recapitulare a celor mai importante evenimente din media, social media şi digital care s-au petrecut în anul precedent. Din 2013 editez ebook-ul alături de echipa Golin, care contribuie cu partea de trenduri şi predicţii în comunicare pentru anul curent. Îl puteţi descărca gratuit, alături de toate ediţiile precedente. Există şi o variantă de print într-o ediţie super limitată, pe care sper s-o “nelimitez” la un moment dat. Contentul e format dintr-o parte de recapitulare, o serie de predicţii de la echipa Bridge a Golin România şi nişte scurte predicţii de la specialişti din zona de comunicare şi marketing, consultanţi, bloggeri.

Ebook-ul ăsta nu se scrie singur :) Recapitularea săptămânală a intrat în anul 8, între timp a apărut şi un newsletter săptămânal, iar dacă vă abonaţi veţi primi lunar şi un sumar comentat. 

Citeste tot articolul

Super Bowl Ads 2018 – Review

1

Ok, acum că s-au scris toate postările cu “cele mai mişto/haioase/bune reclame de la Super Bowl”, hai să vedem şi un review ceva mai serios.

Meciul a fost interesant, n-au câştigat Patriots, Pink a scos bomboana din gură în prim-plan, Justin Timberlake a fost destul de “meh” în pauză. Un half-time show corect şi cam atât.

Audienţele au scăzut cu 7%, ceea ce e destul de mult. 10 milioane de viewers mai puţin (103.4 milioane în total). A crescut, totuşi, numărul celor care s-au uitat la meci pe diferite aplicaţii şi streamuri online, le găsiţi mai jos. Asta înseamnă că avem o creştere totală a viewershipului.

NBCSports.com, the NBC Sports app, NBC.com ‘TV Everywhere,’ Universo, En Vivo app, NFL.com, NFL Mobile from Verizon, the Yahoo Sports app, and go90

Nielsen a raportat aproape 15 milioane de “out of home” viewers, în creştere cu 12 milioane faţă de anul trecut (se vorbeşte despre 118,2 milioane). În ritmul ăsta TV-ul o să devină amintire în câţiva ani. Mai ales dacă luăm în calcul că oamenii obişnuiţi cu televizorul mor, iar cei care se nasc sunt conectaţi instant la internet.

Citeste tot articolul

Preview – Super Bowl 2018

2

Foto via

Super-bine v-am găsit la super-preview-ul despre Super Bowl. Al optulea an în care scriu articolul ăsta. Deja mi s-au terminat glumiţele despre cum e meciul ăsta supra-apreciat pentru că se uită multă lume şi brandurile bagă bani fără număr. Oricum, există o scădere a interesului la americani, au scăzut ratingurile puţin, a scăzut şi dorinţa de a practica fotbalul american, din cauza contuziilor ce provoacă boli grave.

Diverse

Super Bowl LII (adică 52) îi aduce faţă în faţă pe cei de la New England Patriots şi pe Philadelphia Eagles. Meciul este luni, 5 februarie, de la 1:30 ora României (adică duminică, 4 februarie, 6:30 Eastern Time). E transmis în România de Telekom Sport 1. Se joacă pe US Bank Stadium din Minnesota. Care arată super cool în exterior (1, 2). Vreo 66.000 de locuri are stadionul.

Pink va intona imnul naţional, iar Justin Timberlake va cânta în pauză. Remember nipplegate? Au trecut 14 ani de atunci! Şi tot se insistă pe ideea că a fost un accident :)

Citeste tot articolul

Despre trenduri – numai de bine

1

A venit momentul ăla din an în care vorbim despre trenduri. Şi, ca de obicei, au apărut oamenii dezamăgiţi de trendurile prognozate de diferiţi specialişti mai mari sau mai mici.

“Păi cum, tot alea care erau şi anul trecut? Nimic nou?”

De parcă ar exista o fabrică de trenduri care scoate câte o colecţie nouă în fiecare an.

Aici discuţia trebuie împărţită în două.

Pe de-o parte avem trendurile internaţionale, care nu trebuie să fie mereu altele de la an la an, că termenul de valabilitate a unui trend nu e de 365 de zile după care gata, îl arunci la coş. Până la urmă, trendurile astea nu reprezintă decât nişte păreri ale unor oameni care identifică o direcţie generală în care se îndreaptă mai multă lume şi în care e posibil să se îndrepte şi mai multă lume în viitor. Unele se adeveresc, altele nu sunt nici pe aproape.

Citeste tot articolul

Conferinţe: Marketing 4 IT

4

Pe 26 octombrie are loc la Bucureşti, la Alexander Ballroom (zona Pipera), singura conferinţă de marketing dedicată IT-ului, Marketing 4 IT.

Va fi o zi întreagă dedicată companiilor de IT, ce vor putea să afle mai multe despre Employer Branding și Product Marketing. IT-ul e un domeniu super dinamic, în care deja nu se mai vorbeşte doar despre salarii, ci şi de beneficiile extra pe care le poate oferi un angajator, modul în care e construită şi motivată echipa, precum şi reputaţia angajatorului.

Când ai în piaţă companii precum EA Games, care oferă nişte super condiţii de lucru, e o mare provocare să aduci talent într-o companie de profil. 

Citeste tot articolul

De ce sunt importante campaniile de awareness

4

Trăim într-o epocă în care vânzările sunt totul. Orice şerveţel tipărit de brandul nostru trebuie să contribuie la creşterea vânzărilor, orice banner de 250 cu 250 de pixeli trebuie să crească rata de conversie.

Mi se pare că am ajuns să ignorăm campaniile de awareness, ba chiar să le considerăm inutile.

Un studiu care a început să circule pe internet recent ne demonstrează cât de important e să-i arăţi consumatorului logo-ul tău, să-i aminteşti că exişti şi să-i transmiţi mesajele tale.

156 de americani au fost rugaţi să deseneze 10 logouri ale unor branduri super cunoscute. Întregul studiu e aici, cu tot cu concluzii, eu vreau să subliniez doar câteva chestii.

Citeste tot articolul

Carlsberg a scos o bere cu gustul lui Liverpool FC

1

Ok, asta probabil că e una dintre cele mai crazy idei ale anului.

Pentru a sărbători 25 de ani de parteneriat cu Liverpool FC, oamenii de la Carlsberg s-au întrebat cum ar fi o bere cu gustul lui LFC. Şi cum ar putea s-o facă. 

Au băgat nebunia asta în Carlsberg Laboratory, i-au zis “The Red Hops Experiment” şi au început să construiască piesele de puzzle. Au luat sol de pe Anfield Road, au plantat hamei în el şi au expus acele plante la video-uri cu jocurile lui Liverpool din ultimii 25 de ani.  Non-stop, imagini de pe Anfield şi sunetul The KOP, plus interviuri cu Klopp, Gerrard şi alte legende ale clubului. 

Citeste tot articolul