turism

IN Turism

piatra_neamt

Am auzit de planurile legate de dezvoltarea turistică pentru Piatra Neamţ acum câţiva ani, înainte să se apuce Toma de infotripurile #priNeamţ. Mai apoi am fost în primele două ediţii şi am rămas impresionat de locurile alea, deşi le descoperisem în urmă cu 10-12 ani. Şi pentru că în 2014 n-am reuşit să ajung prin Moldova, mi-am planificat vacanţa de iarnă acolo. Speram să fie şi ceva zăpadă, că pe uscat am tot văzut locurile alea şi până la urmă am avut noroc. Am plecat spre Piatra Neamţ imediat după codurile portocalii şi m-am întors înainte să revină ninsorile. Am prins o vreme excelentă, cu mult soare şi potenţial pentru pozele de Instagram 😀

Până la urmă, succesul oricărui proiect nu se măsoară în unici, RTuri şi likeuri, important e câţi oameni merg #pebaniilor după campaniile astea de informare.

Ce pot să spun cu mâna pe inimă este că zona reprezintă o alternativă reală pentru turiştii care fug de Valea Prahovei. Nu ştiu cum e cu schiatul, au o pârtie sau două, au instalaţiile necesare, însă habar n-am care e situaţia exactă. Însă din punctul de vedere al turistului care vrea doar să se plimbe, să respire aer curat, să facă două poze şi să se relaxeze puţin, e alegerea perfectă. Citeşte tot articolul

IN Casual stuff

Mi-a venit recent în cap o întrebare și nu reușesc să-mi dau seama care e răspunsul: Cum și de ce mai supraviețuiesc oamenii ăia care stau pe lângă gări în principalele stațiuni turistice cu cartoane pe care scrie „cazare”?

În țara în care președintele a fost stabilit de Partidul Facebook, țara cu 9 milioane de conexiuni la internet, în care orice copil de clasa întâi are tabletă (dar n-are abecedar), mai e cineva care pleacă într-o excursie fără cazare? Ai internet, găsești pensiunea, faci rezervare, poate chiar și plătești online. Și nu e o chestiune de preț, sunt variante pentru toate buzunarele. Cine naiba mai pleacă la drum bazându-se că face un târg bun în gară?

Dincolo de asta, oamenii ăia pot fi o nouă sursă de colectat impozite. Îi aduni pe toți, le explici ca nu mai merge cu evaziunea, îi înscrii la biroul de cazări de urgență din gară și toată lumea merge acolo. Gigelul așteaptă telefon de la gară, vine să-și ia în primire clientul și s-a terminat povestea. Nu mai agasează pe nimeni în gară cu insistențele.

Ar fi un lucru bine făcut 🙂

IN Casual stuff

opincarie

Am fost acum câteva săptămâni pe la Horezu într-o excursie cu colegii de facultate. Eram deja a 4-a oară în zonă, ştiam pe dinafară obiectivele turistice, aşa că am avut timp să fiu atent la alte chestii. Zona e extrem de frumoasă, pe alocuri mai interesantă decât ce e în Transilvania. Pornind de la zona de olari, continuând cu zona Parcului Natural Cozia, valea Oltului etc. Ajungi repede şi la Sarmizegetusa (ambele), sunt şi mânăstiri, cule etc. Ai ce face.

Doar că turiştii sunt mult mai puţini decât dincolo de Carpaţi. Iar explicaţia e extrem de simplă: oltenii n-au nicio treabă cu turismul. De fapt, dacă stau bine să mă gândesc, regăţenii în general nu prea le au cu industria asta de hospitality. Cele mai multe locuri de cazare sunt naşpa. Cu greu găseşti câteva locuri în care arată decent şi nu laşi o avere. Citeşte tot articolul

IN Casual stuff

cund_01

N-avem prea mulţi oameni cu viziune în turismul românesc, n-avem servicii decente, abia acum ies la suprafaţă câteva hoteluri decente. Multe din ele la mare sau la munte, multe din ele gândite pentru turiştii români.

Însă din când în când mai apare câte o idee mişto, care e pusă în aplicare bine. Şi-apoi descoperim că e făcută de nemţi 🙂

Complexul Valea Verde din Cund e undeva prin judeţul Mureş, la o oră de Sighişoara, într-un sat slab populat. Acolo au făcut nişte nemţi un complex cu 6 apartamente şi 5 case, totul complet restaurat. O experienţă săsească în adevăratul sens al cuvântului.

E clar poziţionat premium, de la site până la fotografii şi atenţia la detalii din comunicare, iar asta se vede şi în preţuri. Însă îmi propun să ajung anul ăsta, cu vreo ocazie specială. În plus, cazarea porneşte de la 55 de euro pe noapte ceea nu e o avere.

Via

IN Casual stuff

În ultimii 2 ani nişa blogurilor de turism s-a dezvoltat extrem de mult. E o comunitate destul de bine legată, au apărut şi primele evenimente dedicate, agenţia de PR a lui Răzvan Pascu, au fost şi o mulţime de proiecte în zona asta. Tendinţa e de a se oferi consultanţă în ceea ce priveşte comunicarea, în special cea online. Nu e deloc un lucru rău, dar cred că nu e suficient.

Mult mai util cred că ar fi ca această comunitate să meargă din loc în loc prin ţară şi să organizeze nişte workshopuri pentru îmbunătăţirea serviciilor turistice. Cu sugestii, cu perspectiva călătorului, cu idei din zecile de călătorii pe care le fac anual. Sunt convins că uşor-uşor ar prinde şi toată lumea ar face mai mulţi bani: antreprenorii din turism, competiţia ar creşte, s-ar investi mai mulţi bani în promovare şi tot aşa.

IN Casual stuff

hangzhou

Că tot întreba Makavelis acum ceva timp, uite cum fac alţii promovare pentru oraşul lor: m-am trezit mai devreme cu un Sponsored Story în feedul de pe Facebook. Ceva cu „Be a modern Marco Polo” şi „câştigi salariu de 40.000 de euro pe un an ca să călătoreşti”.

Campania e pentru oraşul Hangzhou din China şi constă în câteva aplicaţii destul de simpatice. Nu pare să fie fake, iar aplicaţiile şi întregul mecanism par a fi muncite.

IN Casual stuff

Cu siguranţă România are nevoie de domenii în care afacerile să meargă bine. Un bun indicator al modului în care evoluează lucrurile e comunicarea. Preocuparea românilor pentru turism e tot mai vizibilă în ultimii ani. Asta s-a reflectat şi în lupta pentru vizibilitate pe care o duc principalii jucători din domeniu. De la agenţii de turism, hoteluri până la restaurante şi transportatori, toată lumea a comunicat din ce în ce mai mult.

Pasul următor, absolut firesc, a constat în apariţia evenimentelor dedicate acestei nişe, ba chiar şi agenţiilor de comunicare specializate. Teoretic, rezultatul acestor evoluţii ar trebui să fie vizibil în abordarea pe care o vor avea de-acum încolo părţile implicate în proces. Pe măsură ce interesul publicului larg va creşte şi companiile implicate vor comunica mai bine, această ramură a economiei va creşte.

Nu ne mai rămâne decât să aplicăm reţeta asta în 5-6 alte domenii şi o să fie excelent.

IN Advertising/PR

Sursa foto

Vineri a avut loc prima zi a conferinţei Marketing Online în Turism – primul eveniment dedicat acestei nişe. Am plecat dis-de-dimineaţă din Bucureşti ca să prind măcar a doua parte a prezentărilor şi am ajuns la fix.

Sesiunea a 3-a a fost dedicată autorităţilor locale. Reprezentanţi din Piatra-Neamţ (au şi un City Manager care ne-a vorbit) şi Vaslui au prezentat câteva proiecte care vizează colectarea de date şi promovarea obiectivelor istorice din zona Moldovei. Citeşte tot articolul

IN Casual stuff


sursa foto
Unde oamenii fac diferenţa

Aşa scrie pe cărţile de vizită de la Central Plaza Hotel din Piatra-Neamţ. Fiind un hotel de 4 stele, servirea e impecabilă, camerele arată excepţional, mâncarea e excelentă. De cele mai multe ori serviciile astea sunt normale la un anumit nivel. Însă la Piatra oamenii chiar fac diferenţa. E acel 5% în plus pe care îl fac toţi angajaţii (de la directorul general până la cameriste) pentru ca lucrurile să iasă bine.

N-o să ascund faptul că noi am avut parte de tratament special. Cătălin, directorul hotelului, a stat pe lângă grupul de bloggeri mai mult chiar şi decât stau unii oameni de PR pe la evenimente similare. Şi-a dorit să ne facă să ne simţim bine şi s-a simţit bine alături de noi (cel puţin cu impresia asta am rămas). E genul de om care înţelege că ăsta e business-ul lui:  să fie o gazdă bună, nu neapărat să numere prosoapele curate. Nu vă mai spun că-mi place ce prezenţă online au, ăsta e bonus.

La fel de bine am fost primiţi şi la herghelia din Timişeşti. Sau, mai exact, Depozitul de Armăsari de la Dumbrava. Am fost aşteptaţi cu plăcinte şi magneţi de frigider! Am făcut un tur complet al ansamblului, am văzut şi camerele în care te poţi caza dacă vrei să stai câteva zile şi să călăreşti, unii s-au şi plimbat puţin în şa. Şi chiar dacă era duminică după-amiază, oamenii erau la posturi şi ne aşteptau bucuroşi

Istoria s-a repetat pe tot parcursul călătoriei noastre prin Neamţ şi asta m-a convins că deviza e valabilă pentru întregul judeţ, nu doar pentru Central Plaza.

Şi chiar dacă eram noi o „delegaţie de jurnalişti”, sunt convins că ospitalitatea e o obişnuinţă pentru oamenii de acolo.

priNeamţ este un eveniment susținut de Primăria Piatra NeamţCentral Plaza HotelPetromCosmote, Noroc şi Autonom.

IN Casual stuff

V-am mai spus că prefer evenimentele din provincie. Oamenii sunt plini de entuziasm, toate momentele sunt tratate cu seriozitate, rutina încă nu şi-a făcut loc printre participanţi şi organizatori. De-asta conferinţele legate de social media prind aşa bine în afara Bucureştiului.

Timişoara, Clujul, Sibiul şi, mai recent, Oradea sunt câteva dintre comunităţile care au găzduit evenimente cu şi despre social media. O serie de alte oraşe sunt pregătite să aplice reţeta, însă e nevoie de câţiva temerari. Citeşte tot articolul

Meniu